根据不完全统计,从2018年8月27日到10月7日,短短50天的时间内,就有近20亿元人民币的融资涌入社区拼团的赛道,部分头部项目已经获得千万到亿元级别的融资,社区团购已然成为了又一个创业和投资风口。
社区团购是一种线上线相结合的团购模式。它以社区为核心,通过招募团长建立社区拼团微信群,聚集同一社区中有相同购物需求的居民来获取流量。
社区拼团模式能在短时间内完成野蛮生长,得益于于庞大的微信用户规模所带来的市场红利和消费升级带来的人们对于高性价比与高品质的追求。
那社区团购和传统电商平台相比,又具有什么区别和优势呢?
1.在获客成本上:
传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客,而随着近几年线上流量排名和流量成本的水涨船高,大批商家开始出逃,乃至出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变,快速获客和崛起的新电商平台。
然而,当下事物的发展越来越快,也许受到拼多多快速崛起的启发,有了社区团购开启了融资模式。获客上,社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群,然后直接在微信群里完成咨询、互动、讨论,最终通过小程序链接下单。
看起来,社区团购的获客成本是比较低的,主要由几乎零成本的宝妈带动。
2.在货品价格上:
传统电商一般是通过搜索商品,然后进行货架式的比价,再决定购买,这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻,甚至相互比价。而随着流量成本的水涨船高,消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低,甚至更高。
而拼多多主要通过低价拼团,价格上看起来有优惠,但随之而来的是平台上商品质量和品牌知名度较低。而社区团购,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式,价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。
3.在购买方式上:
传统电商主要就是主动去搜索,面对名目繁多的商品,消费者可以有很多选择,但同时也缺乏了参考和建议。而拼多多主要是拼团,很多时候想要享受低价,需要转发给朋友,门槛其实比较高。
而美团主要是直接给出低价,而社区团购,直接在微信群里进行咨询和购买,相对来说,互动性和及时反馈比较强,购买方式上比较简单。
4.在物流成本上:
传统电商主要是在下单后,通过快递物流配送和发货,每个客单价配送履约成本其实是比较高的。这一点,拼多多也是在拼团完成后,由快递物流根据每个订单地址发往不同的地址,物流成本其实也不低。
而社区电商,由于一个开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本,这点有较明显优势。
在资金方面:
由于社区团购是通过先下单付款进行预售的方式,商家拿到款项再统一进行发货,先有确定性需求再准备确定性的货,这点上是可以大大降低资金风险和库存周转风险。而传统电商,一般都是先有确定的货,再围绕寻找不确定的顾客进行售卖,实际上资金和库存风险比较大。
从人工成本上:
传统电商主要是雇佣专门的运营和客服进行售前售后咨询,而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式,不是付工资的雇佣形式,相比起来,人力成本几乎为0.
综上,社区团购作为一种新的电商渠道,在获客成本,物流成本,人工成本,资金成本,价格成本上,都有一定的优势。
而最根本的是:社区团购是先有确定性的需求,再准备确定性的货。而传统电商,是先有确定性的货和库存,再寻找不确定性的顾客,天然成本更低。
社区团购为什么会崛起?
第一个:流量前置截留
社交是人类的天性,微信是用户打开频率最高的 APP, 平均每天打开120次左右。 市场的竞争,本质上就是流量的竞争,流量竞争本质上就是不断前置截留的过程。互联网出现后,从过去传统的地段式的点位流量,进化到了电商平台式流量,当移动互联网普及,微信成为基础设施后,竞争进一步的进入到了社交流量。而社区团购和微商一样,都属于社交流量红利的受益者。
第二个:团购价
消费者从现金买现货变成了现金买期货,通过牺牲效率换来了省钱,这个商业模式天然适合于低线市场价格敏感,效率不敏感的收入较低、有时间的消费人群。
第三个:运营成本极低:比较便宜的流通方式
相较于其他业态的竞争对手:杀手锏是低价,能够产生超低价的原因是整个供应链的成本会低于对手:
商品展示成本:虚拟展示
物流成本:落地配+自提
渠道库存低:产地直采,集中配送
资金成本:先付款后提货,拿钱采购,无本生意
既规避了传统商业模式的笨重,但是又汲取了电商和线下零售的优势。
社区团购最大的价值点在于:努力缩短购买距离,购买时间和使用时间,甚至无限接近一致。高度符合现在人的消费模式。
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